{{ getCount}}
LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA
{{ product.title }} +

{{ msg}}

Blog

ICT Súgó: call center és contact center

Sorozatunkban az info-kommunikációs technológiák (angolul: Information and Communications Technology – ICT) gyakran használt szakkifejezéseit magyarázzuk el közérthetően

Így érdemes a felhő és egy saját szerver árát összevetni

Egy IT-infrastruktúra folyamatos, stabil üzemeltetése sok kis költségből és komplex megoldások sokaságából áll.

Az operációs rendszertől a hosztnévig

Sorozatunkban az info-kommunikációs technológiák gyakran használt szakkifejezéseit magyarázzuk el közérthetően.

A globális felhő nem minden téren rugalmas

Ha alaposabban megvizsgáljuk egy nemzetközi és egy hazai felhőszolgáltatás tulajdonságait, karakteres különbségeket fedezhetünk fel.

Mi a hiperkonvergens infrastruktúra és milyen előnyökkel jár?

A rendszer felismeri a felhasználók adatelérési mintáit, és azok elemzésével optimalizálhatja a nagy teljesítményű és olcsóbb tárhelyek használatát is.

ITIL: az üzletet támogató informatika kulcsa

Azoknak a részeknek az adaptációját javasoljuk, amelyek a működést és az értékteremtést legjobban biztosítják a vállalat számára.

Betekintés a modern call- és contact centerek működésébe

A contact centerek segítenek az ügyfelek megtartásában, a költségek visszaszorításában, és új bevételi forrást is biztosíthatnak.

A digitális üzleti transzformáció kulcsterületei

A transzformációs projektnél számos dolgot kell újragondolni az ügyféligényektől az egyes területek együttműködéséig.

Az adatközpontok fejlődése

A digitális világ kulcsfontosságú építőkövei mára valóságos erődítménnyé nőtték ki magukat.

Adatátvitel technológiák – Lefedő hálózatok

Előző posztunkban a gerinchálózatokat veséztük ki. Most a hozzájuk kapcsolódó, szintén kulcsszerepet betöltő lefedő hálózatokat mutatjuk be.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12