Érkezik a One Solutions márka!
Márkanevet vált az Invitech
Tájékoztatjuk, hogy 2025. január 1-től az Invitech vállalati szolgáltatásai One Solutions márkanév alatt érhetők el.
A szolgáltatásokat továbbra is az Invitech ICT Services Kft. biztosítja, így a szerződési feltételek, valamint a szolgáltató személye és adatai változatlanok maradnak.
A One Solutions márkában egyesítjük cégcsoportunk telekommunikációban és az ICT területen szerzett több évtizedes szakértelmét és tapasztalatát. Célunk, hogy megbízható partnerként álljunk Önök mellett a digitális átalakulás minden lépésében és egyetlen kézből nyújtsunk teljes körű infokommunikációs megoldásokat.
Szeretnénk felhívni a figyelmét az Invitech ICT Services Kft.átalakulását kísérő, márkaváltással kapcsolatos változásokra, amelyek 2025. január 1-től az alábbiakban érinthetik ügyfeleinket.
-
Szolgáltatások
Bizonyos esetekben változhatnak vállalati szolgáltatásaink megnevezései a számlán és az egyéb rendszereinkben (például az Ügyfélportálon). Ez a változás a szolgáltatás tartalmát és szerződéses feltételeit, valamint a szolgáltatás-azonosítókat nem érinti.
-
Kapcsolattartás
A megszokott módon, a jövőben is dedikált ügyfélmenedzser segíti az ügyintézésüket. Az ügyfélmenedzser személye változhat, amiről hamarosan tájékoztatást küldünk.
-
Elérhetőségeink
Vállalati ügyféltámogatásunk hívószáma 2025. január 1-jétől megváltozik, ezt követően a belföldön díjmentesen hívható 1420-as (külföldről: +36 70 288 1420) számon érhetik el szakértő kollégáinkat.
A 06 80 82 00 82 (külföldről: +36 1 884 4242) ügyfélszolgálati telefonszámaink a zökkenőmentes átállás érdekében 2025. január 1-je után átmeneti ideig elérhetőek maradnak, ám a későbbiekben megszűnnek.
-
Számlázás
A számlázás és díjfizetés folyamata, illetve a számlán található számlaszámunk nem változik, a befizetéseiket továbbra is a szerződésben foglaltak szerint intézhetik.
A számlákat a megszokott módon, az alábbi címekről küldjük:
- Elektronikus számla: ebill@one-in.hu
- Papíralapú számla: Invitech ICT Services Kft. (székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.)
-
Weboldalunk
Az www.invitech.hu weboldalon található közép- és nagyvállalati szolgáltatásaink új weboldalra költöznek, mely elérhetőségéről hamarosan tájékoztatjuk. Az Invitech ÁSZF jövőbeli elérhetőségéről és az adatközpontokban érvényes áramdíjak közzétételéről további információ az invitech.hu/aszf weboldalon található.
-
Rendszereink
Az ügyfeleink által használt rendszereink is a One márkanév alatt érhetőek el a jövőben. A korábban használt invitech.hu-s URL-ről automatikusan az új felületeinkre irányítjuk át a felhasználókat. Az érintett rendszereket a megszokott módon használhatják, a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevek és a jelszavak nem változnak.
A márkaváltással kapcsolatban felmerülő további kérdések esetén kérjük, tekintse át Gyakori kérdések oldalunkat! Kérjük, kattintson ide!